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2015最新微信公眾號運營方式

日期:2015-03-01 作者:管理員 來源:本站

    微信公眾號運營不是簡單的復制、粘貼、群發你企業的廣告,2015年是移動互聯網全面發力的一年,所以微信公眾號運營方向是服務才是王道,給用戶帶來實際的服務及好處。

2015最新微信公眾號運營方式集錦大全

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    做出自己公眾號的特色

    不要一味的追求公眾號的漂亮,今天看到別人有個功能覺得很好,明天又有一個功能很棒,首先漂亮不能當飯吃,其次這樣去追自己是不是也很累呢,我們要看到的是這個公眾號最終能不能給你或者你的團隊帶來效益才是正事。

    給自己的微信公眾號定位是最主要的,你要讓他給你解決哪方面的問題?定位好之后,多花時間研究,利用V5KF系統的一些工具,找到用戶對功能的需求,找到他們最關心什么話題,不斷的去完善、調整你的公眾號的服務。把你的公眾號的的特色做出來。我們就有不少用戶晚上很晚還在后臺研究或者制作東西的,早上又很早登陸到后臺繼續研究制作的,反觀他的微信公眾平臺,做的是相當的好,精益求精,沒有什么不能做到的。

    給用戶帶來實際的服務及好處

    在公眾號里給用戶提供實實在在優惠的商品,除了這個還看能不能給用戶帶來除了產品價值之外的其他價值,比方說圍繞產品周邊的信息給用戶生活帶來便捷。你公眾號的服務是不是最直接的,在微信里用戶就可以便捷的查詢到與自身切身利益相關的信息或者在微信里就可以直接完成什么樣的操作。

    我們有個客戶,他在公眾號里可以搶商品,比方說一個3.5元的商品,在微信里搶就1元,1天的粉絲數量都是幾萬的漲。當然他的平臺做的比較大,我們小商家、小企業其實也是可以做到的,就看你愿不愿意來做,而且有沒有這樣的心來做。這樣的話,用戶享受到了你給他們帶來的實實在在的優惠,你呢得到的是這個有價值的粉絲和他給你帶來的其他用戶及口碑。

    用戶粉絲的關注與取消

    也許通過某一次機會或者拉粉用戶關注了你的公眾號,但是關注了公眾號有沒有經常查看里面的信息是一回事,或者說用戶取消關注也是非常容易的。就比如我們加了那么多的公眾號,真正主動去看的或者靜下心來看的能有幾個呢?所以這些也許就是一直激勵你不斷持續的給用戶提供更好的服務、更多的優惠的動力。

    與用戶溝通需要注意的細節

    在公眾號里與用戶溝通,一定要讓用戶感覺到這是人與人之間的溝通,而不是個人與企業,也不是個人與平臺之間的溝通。我們大部分的微信公眾號定位就是企業,然后我們也一直一味的在向用戶索取。

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